Вопросы и ответы по ремонту Sony Ericsson Vivaz (u5i)

27 апр. 2012 | ВОПРОС (Стас): На Vivaz начал глючить сенсор, Иногда работает иногда нет, но теперь уже почти не работает, залипает вниз, что с ним???Все началось по моему мнению после установки приложения Virtual keyboard.Иногда выскакивает надпись системная ошибка. Что с ним???

Ответ : Обычно в подобных случаях, помогает только замена сенсора. Чтобы сказать точнее, необходимо провести диагностику.

27 апр. 2012 | ВОПРОС (Юрий): Здравствуйте! Телефон U5i теряет sim-карту и самостоятельно не находит ее -оператор пропадает, но сеть есть показывает на все "риски". При перезагрузке опять находит оператора. В чем проблема и сколько стоит ремонт? С уважением, Юрий.

Ответ : Здравствуйте. Неисправность из разряда требующих процедуры диагностики. Диагностика у нас бесплатная.

18 апр. 2012 | ВОПРОС (Катя): Здравствуйте, телефон работал, потом выключился и больше не включается, ни как не реагирует. У меня ещё разбито стекло, но дисплей работает. (уже как год, так что не думаю, что не в этом причина). Подскажите, в чем причина и сколько примерно будет стоить ремонт? Спасибо.

Ответ : Здравствуйте. Без предварительного осмотра сложно судить о поломке Вашего телефона.

18 апр. 2012 | ВОПРОС (Анна): Захожу в меню,затем в Приложения.... и ничего!!! Показывает,что пусто и скидывается!!!! Что это с ним? Подскажите пожалуйста.

Ответ : Потребуется смена программного обеспечения.

16 апр. 2012 | ВОПРОС (Миша): Здравствуйте! Вчера мой телефон перестал включаться,просто загорается дисплей появляется заставка и сбоку горит светодиод. Что можно сделать и сколько будет ремонт?

Ответ : Здравствуйте. Скорее всего потребуется сменить программное обеспечение. Стоимость 900 руб.

14 апр. 2012 | ВОПРОС (westbam): здравствуйте. сколько будет стоит перепрошивка новую версию vivas u5? за 2года ношу все устарели версии там ничего не открывать главной голова сони ериссон и скачать другие программы не возможно. что делать???

Ответ : Здравствуйте. Стоимость 900 руб.

14 апр. 2012 | ВОПРОС (Роман): Середина экрана, реагирует, но очень плохо. При нажатии на дисплей изображение незначительно расплывается... Скажите, возможно ли его починить без замены дисплея, если да, то каким образои и сколько это будет стоить? Спасибо:)

Ответ : Поможет только замена сенсорного стекла. Стоимость 3600 руб. (оригинал), 2600 руб. (копия)

14 апр. 2012 | ВОПРОС (Алексей): Здравствуйте. Мой телефон падал несколько раз на пол. После этого периодически экран стал менять свой цвет то на желтый, то на зеленый, то трехцветный какой то и т.д. Подскажите, в чем причина и сколько это будет стоить? Спасибо.

Ответ : Здравствуйте. Скорее всего поможет только замена дисплея.

12 апр. 2012 | ВОПРОС (юрий): Здравствуйте !!!!!! я купил жене vivas u5 больше 8 месяцев было все нормально но в последнее время стало выходить на экран сим #3 и ни кто не может дозвониться перегрузив телефон все нормально в чем причина??

Ответ : Здравствуйте. В вашем случае, виной всему предположительно сбой программного обеспечения.

04 апр. 2012 | ВОПРОС (Владимир): Левая часть экрана не реагирует на нажатие, выставить калибровку экрана не возможно. Что необходимо с ним сделать?

Ответ : Поможет только замена сенсорного стекла. Если делать у нас, стоимость ремонта с ЗЧ составит 3600 руб. (оригинал),2600 руб. (копия)

04 апр. 2012 | ВОПРОС (аня): у телефона vivaz u5i неисправен контроллер питания. В какую сумму обойдётся ремонт?

Ответ : Стоимость замены контроллера питания на данную модель составит 2800 руб.

04 апр. 2012 | ВОПРОС (Константин): Здравствуйте, У меня телефон слгка искупался, после чего стал сам периодически выключаться, то сразу при включении то денёк поработает и выключается,можно ли исправить данный глюк, спасибо.

Ответ : Здравствуйте. Да, исправить можно. Для этого необходимо провести стандартную процедуру восстановления после попадания влаги.

03 апр. 2012 | ВОПРОС (Алексей): Подскажите пожалуйста,не могу удалить стару почту!Что и как делать?

Ответ : Возможно, потребуется сменить программное обеспечение = 1200 руб.

01 апр. 2012 | ВОПРОС (магомед): можно ли у вас купить плату на сони эрексон. в других мне сказали сделать телефон 1300 вы 5000. можно на такие денги новый телефон купить сколько будеть стоить плата

Ответ : У нас в наличии таких плат нет. Мы их не производим, а закупаем. Стоимость системной платы 5000 руб. (вместе с установкой). Без установки платы не продаём. Обратитесь в авторизованный сервисный цент.

31 мар. 2012 | ВОПРОС (Александр): Выключился телефон, при попытке включить появилась заставка sony ericsson и не пропадает....после снятия батареи проблема не исчезла. Только после снятия флеш карты проблема исчезла.Теперь с флеш картой нельзя включить телефон!

Ответ : Это может быть связано, либо с мех. неисправностью самой карты, либо наличием на ней каких-либо вирусов. Если у вас есть карт-ридер, попробуйте удалить вирусы с помощью какой-нибудь антивирусной программы. Или просто сделайте форматирование. Если не поможет, то вас спасёт только новая карта памяти.

30 мар. 2012 | ВОПРОС (Илья): Залипает сенсор, иногда на сенсоре функция назад сама срабатывает сколько будет стоить ремонт?

Ответ : Требуется замена сенсора. Стоимость составит 3600 руб. - оригинальный сенсор; 2600 руб.- копия.

29 мар. 2012 | ВОПРОС (Александр): Soni Ericsson Vivaz u5i Треснула нижняя запорная планка на корпусе под кнопками управления.В одном сервисе мне сказали,что вместе с заменой этой планки возможно потребуется замена сенсора. Как они связаны между собой ? Есть ли у вас эта запчасть и стоимость ремонта?

Ответ : Нижнюю накладку можно заменить без замены сенсора = 700 руб. (оригинал)

28 мар. 2012 | ВОПРОС (Игорь): Здравствуйте! не подскажите в чем причина, сенсор на холоде не работает, а как в тепло занесёш, он согреется и всё нормально, при чём холод это температура от -2 до 2 С(ну т.е. сегодняшняя температура на улице.), телефону 5 мес., при -20С работал нормально, а вот буквально на днях такое.

Ответ : Судя по всему, у вас происходит расслоение сенсора, что приводит к неработоспособности сенсора. Холод, не причина неисправности, а лишь её так сказать активатор. Потребуется замена сенсора = 3600 руб (ориг.) или 2600 руб. (копия)

28 мар. 2012 | ВОПРОС (magomed): Сколько будеть стоить менять плату. У меня дисплей не показывает иногда. Мне просто сказали плату найти. У вас есть?

Ответ : Стоимость замены системной платы 5000 руб. Срок ремонта от 3-х дней до 2-х недель.

28 мар. 2012 | ВОПРОС (Максим): Здравствуйте! я не могу понять что с моим vivaz- сенсор некоторое время работает нормально, но примерно через час использования телефон перестает реагировать на прикосновения. все внешние кнопки работают. А потом после неоднократных перезагрузок и вытаскиваний аккумулятора, вновь начинает работать.и так по кругу. В чём может быть проблема?

Ответ : Здравствуйте. В подобны случаях, как правило, помогает только замена сенсорного стекла. Стоимость замены 3600 руб.(оригинал) и 2600 руб. (копия)

27 мар. 2012 | ВОПРОС (Игорь): Здравствуйте! Не подскажите телефон Vivaz U5i, не ронялся, не мочился, вообщем бережная эксплуатация, и всего 4 месяца. Случилось что не реагирует сенсор на холоде. в тепло занесу, потыкаю потыкаю -> заработает, опять на холод положу, всё не нажимается, только три кнопки(не сенсорные) работают. пытаюсь обновить через оф. ПО, пишет сбой. Подскажите проблему пожалуйста. и перепрошивка поможет?

Ответ : поможет только замена сенсора. Стоимость вместе с ЗЧ 3600 руб. (оригинал)

27 мар. 2012 | ВОПРОС (Валерий): Ю5 стал перестал грузиться и стал писать следующее: Невозможно включить телефон. Обратитесь к продавцу. Что это и как с этим бороться? Да, и сколько это стоит?

Ответ : По симптомам похоже, что у вас произошел сбой программного обеспечения. Стоимость смены программного обеспечения 1200 руб.

27 мар. 2012 | ВОПРОС (Владимир): Здравствуйте. Подскажите почему память телефона самостоятельно заполняется при этом все данные сохранены на флешке

Ответ : Предположительно, сбой программного обеспечения. стоимость ремонта 1200 руб.

24 мар. 2012 | ВОПРОС (Василий): При включении телефон показывает только заставку, потом выключается. Зарядное устройство не помогает. В ремонт относил - бестолку, не знают, что с ним делать. Может быть, дадите совет?

Ответ : Скорее всего, потребуется смена программного обеспечения = 1200 руб.

24 дек. 2011 | ВОПРОС (Никита): Здравствуйте! Я разбил экран на телефоне u5i первый слой нормально а второй разбил подскажите сколько это будет стоит??

Ответ : По Вашему вопросу понятно что сенсор в Вашем телефоне исправен, а поврежден только дисплей, его замена на SE Vivaz U5 обойдется вам в 3500 рублей с учетом оригинальной детали.

24 дек. 2011 | ВОПРОС (Полина): Сколько обойдётся ремонт входа для зарядки?( вываливается)

Ответ : Замена системного разъема, он же разъем зарядного устройства на сотовом телефоне Sony ericsson U5, составит 2200 рублей.

24 дек. 2011 | ВОПРОС (константин): здравствуйте,на моем sony ericsson vivaz u5i при выборе мультимедиа оно не открывается.на фоне меню появляются значки видео, фото, музыка, и телефон дальше их не открывает. скажите пожалуйста что делать.

Ответ : Не открывает как? не срабатывает сенсор на нажатие или срабатывает но не заходит в приложения? Если первый вариант, то скорее всего придется менять сенсорное стекло Sonyericsson Vivaz U5, если второй то потребуется перепрошивка телефона.

22 дек. 2011 | ВОПРОС (татьяна): По телефону невозможно никуда дозвониться и мне никто не может позвонить (отвечают что абонент вне зоны действия сети) , хотя смс отправляет и получает. Что это такое?

Ответ : Скорее всего неисправен радиоблок Вашего телефона SE U5, необходимо провести диагностику по выявлению поломки, после чего можно с точностью назвать стоимость ремонта.

14 дек. 2011 | ВОПРОС (Николай): Мой телефон больше не нуждается во мне,самостоятельно распоряжается своими действиями ,держа его в руках можно наблюдать,как он отправляет смс,запускает приложения,сворачивает их ... Экран подлежит замене? Прошивку менял,всё равно хулиганит.

Ответ : Привозите свой телефон на диагностику, только после этого можно объективно говорить о ремонте Вашего мобильного телефона Sonyericsson U5.

28 нояб. 2011 | ВОПРОС (Палыч): Телефону уже 1.8 года.Перестал реагировать на нажатия экран, в левой верхней части.Тоже получается замена стекла?

Ответ : Совершенно верно, необходима замена сенсорного стекла.

18 нояб. 2011 | ВОПРОС (Александр): Добрый день.У меня проблема при разговоре искажается звук vivaz u5i?

Ответ : Чаще всего это неисправен динамик, но в Вашем случае это будет известно после диагностики Вашего телефона.

18 нояб. 2011 | ВОПРОС (Андрей): Добрый день ! После смены симки с одного оператора на другой, телефон отказался грузиться-белый экран.Подскажите в чем может быть проблема ?

Ответ : Самая распространенная проблема - сбой программного обеспечения. Необходима перепрошивка телефона Сониериксон Ю5.

18 нояб. 2011 | ВОПРОС (Константин): Здравствуйте у меня телефон пол года, вчера перестал реагировать сенсор совсем ,не ронял не мочил в общем не было повода для поломок ,что делать ?

Ответ : Необходимо заменить сенсорное стекло, необходимые детали есть в наличии, приезжайте, заменим.

10 нояб. 2011 | ВОПРОС (Ирина): Телефону 4 месяца,перестал работать сенсор.экран,не роняла,не ударяла,не намокал,при вкл.на белом фоне посередине появляются разноцветные разводы не большой величины,какой нужен ремонт и сколько это будет стоить?заранее спасибо.

Ответ : Необходима замена сенсорного стекла, по стоимость это обойдется Вам в 3000 рублей с учетом оригинальной детали.

10 нояб. 2011 | ВОПРОС (Наталья): добрый день! Телефон vivaz u5 был в ремонте , обнаружена коррозия. После чистки работал около двух недель, потом опять перестал загружаться. Имеет ли смысл дальше отдавать его в ремонт или уже с ним можно попрощаться? Спасибо.

Ответ : Смысл имеет, т.к. диагностика бесплатная, а по результату Вы можете изъявить свое желание либо делать или не делать.

10 нояб. 2011 | ВОПРОС (Екатерина): Добрый день! скажите пожалуйста, что с моим телефоном? смски приходят не в начало папки а в середину, т.е. нарушен порядок (приходится искать где же смска) и еще! срабатывают не все клавиши сенсора, т.е некоторые буквы и цифры не нажимаются! я так понимаю что нужно поменять стекло? спасибо!

Ответ : В первом случае необходимо обновление программного обеспечения, а во втором замена сенсора.

28 окт. 2011 | ВОПРОС (Илья): Упал vivaz на дисплей, осталась небольшая вмятина, теперь сенсор не реагирует на прикосновения. Можно починить или надо менять экран, и сколько что стоит? Спасибо!

Ответ : Вероятность восстановления сенсора мизерная, т.к. они не восстанавливаются, единственный возможный вариант - это контактные площадки сенсора, а так без замены сенсорного стекла не обойтись, ремонт Виваз U5i составит 3200 рублей с учетом оригинальной детали.

28 окт. 2011 | ВОПРОС (Дмитрий): Добрый день. У телефона проблемы со связью, постоянно ее теряет. Телефону два дня, новый. Рядом две других соньки - антенны на полную, у vivaz только 2-3 деления. Постоянно включается режим экстренных вызовов. Что можно сделать, стоит ли сдавать в ремонт? Возможности обменять телефон - нет(((

Ответ : Если возможности обмена телефона нет, то Вашем телефону поможет только ремонт радиоблока (GSM модуля). В нашем сервисе эти работы составят около 2200 рублей, но если это связано не с с радиомодулем, а с контактными группами антенны или коаксиального кабеля - то конечно же стоимость будет меньше. Чтобы выяснить какие работы необходимо провести Вам необходимо привезти телефон к нам на диагностику.

14 окт. 2011 | ВОПРОС (Дмитрий): Здравствуйте! Мой Vivaz начал периодически зависать, при этом на нажатие кнопок не реагирует. Помогает лишь переподсоединение батареи. В официальном сервисе сказали что необходима замена трансивера и выставили счет за ремонт больше, чем стоит новый! Возможно ли его починить за вменяемые деньги или теперь только выбросить?

Ответ : Конечно же можно, но для начала необходимо провести диагностику, т.к. возможно удастся отремонтировать Ваш телефон не прибегая к замена платы трансивера, даже в самом худшем случае замена платы на Sony Ericsson U5 в нашем сервисе обойдется Вам в 5000 - 5500 рублей.

10 окт. 2011 | ВОПРОС (Александр): Здравствуйте! На телефоне Vivaz U5i не исправно сенсорное управление. Заключение экспертизы- трещины компаунда системного разъёма!!! Сколько будет стоить ремонт и сколько занимает времени?

Ответ : Из Ваших слов понятно что помимо микротрещин на компаунде в телефоне поврежден системный разъем и сенсорный дисплей, если все именно так, то потребуется замена основной платы (т.к. при трещинах компаунда есть вероятность произвести ремонт Вашего Sony Ericsson Vivaz, но стабильность работы телефона не гарантируем) и замену сенсора. Совокупная стоимость необходимых работ составит 6500 - 7500 рублей.

07 окт. 2011 | ВОПРОС (Андрей): Мой Vivaz при касании экрана даёт смещение точки касания, что очень неудобно при работе с аппаратом. Остальное всё исправно. Нужно-ли менять дисплей или достаточно перепрошивки? (телефон не тонул, не бился)

Ответ : Попробуйте для началаи провести калибровку экрана, если эта процедура не поможет телефону Sony Ericsson Vivaz U5, то потребуется замена сенсорного стекла.

24 сент. 2011 | ВОПРОС (Алексей): Стал плохо работать мой Sony Ericsson Vivaz (u5i). Самопроизвольно включает что захочет. Похоже дело в прошивке. Подскажите как можно перепрошить или восстановить. Заранее спасибо!

Ответ : Обновить программное обеспечение телефона можно через оригинальный софт который прилагается к телефону при продаже или в сервисном центре на специальном оборудовании. В нашем сервисе такая услуга стоит 900 рублей и делается в присутствии клиента.

20 сент. 2011 | ВОПРОС (Анастасия): хотелось бы узнать сколько будет стоить заменить корпус плюс починка кнопки громкости.?

Ответ : Замена корпуса Sony Ericsson Vivaz U5 обойдется Вам примерно в 2200 рублей, а ремонт кнопки около 800 рублей, но лучше посмотреть на характер повреждений чтобы оценить точную стоимость.

13 сент. 2011 | ВОПРОС (Женя): Сколько стоит замена тачскрина

Ответ : Замена сенсорного стекла в телефоне vivaz U5 стоист 3200 рублей с учетом деталей и работы.

07 июня 2011 | ВОПРОС (Валерий): на телефоне Vivaz U5i вылетело гнездо исломались усики. хочу купить новый корпус но не знаю есть ли там гнездо или мне надо нести в ремонт и можно ли отремонтировать его . Спасибо!

Ответ : Корпус и разъем зарядки никак не связаны,и установка корпуса на Sony Ericsson Vivaz U5i Вам ничего не даст, кроме нового облика Вашего телефона. Вам необходимо заменить разъем зарядного устройства который припаивается на основную плату телефона. Стоимость замены разъема стоит 2200 рублей, при условии что контактные площадки куда припаивается разъем не повреждены.